کاربران اپلیکیشن هوم می‌توانند پس از نصب اپلیکیشن، به مالک سیستم درخواست دسترسی دهند و دسترسی آن‌ها پس از تایید مالک سیستم برای آن‌ها فعال خواهد شد.
برای انجام این کار کاربران باید کنار دستگاه هوم باشند و وارد بخش اضافه کردن دستگاه (گزینه بعلاوه منوی پایین اپلیکیشن) شوند و از این قسمت گزینه نمی‌دونم را انتخاب نمایند. پس از جست و جوی دستگاه‌های اطراف توسط اپلیکیشن، دستگاه مدنظر خود را باید انتخاب کنند و گزینه تایید را بزنند. در مرحله بعد باید گزینه جفت سازی را انتخاب کنند . در این مرحله مشخصات مالک نمایش داده می‌شود و کاربران می‌توانند پنجره مد نظر خود را انتخاب نمایند و گزینه تایید را بزنند. با انجام این کار درخواست دسترسی برای مالک سیستم ارسال خواهد شد و پس از تایید توسط مالک دستگاه پنجره دسترسی برای شما نمایش داده خواهد شد.
